北京市医管局本月中旬曾表示,将在本市22家医院推广“京医通卡”。这一消息一经发布,即引起市民关注。一系列疑问也随之而来:患者持“就医卡”的数量是否可以减少?持卡就医何时能实现“一卡通”,真正方便患者就医?某三甲医院一位不愿具名的负责人表示,不论是什么卡,以目前看来,都不能代替医院各自的诊疗卡,有些甚至需要诊疗卡、就医卡、医保卡3卡并用。
□现状
一家3口人7张就诊卡
到一家医院看病要先办张就诊卡,到另一家还要再办一张,每名居民手里的就诊卡越“攒”越多。与卫生部提出的“全国健康一卡通”目标相比,目前,患者在本市就诊时首先需要办理各医院自己的就诊卡,同时,医保患者须持医保卡实时结算。此外,还有京医通卡、银医卡等名目繁多的功能卡可以“提供方便”,患者仅在一家就医就须持2至3张卡的情况相当普遍。本市从2003年起开始推行实名制就诊,建设就诊信息管理系统,自此各大医院开始陆续推出实名就诊卡,旨在免去挂号、缴费时文字录入的麻烦。但一院一卡的规定让许多市民深感不便,有的家庭甚至成为“集卡大户”。
丰台区刘家窑的王女士一家3口共有7张就诊卡。2007年,夫妻俩在东四附近居住时,为方便就医,各自办理了1张北大医院的就诊卡;2010年,王女士的丈夫眼睛出现问题,到同仁医院看病办了1张卡;同年,王女士到口腔医院看牙病,办卡1张。搬到丰台居住后,他们一家3口又在友谊医院各办卡1张。
近年来,随着附近社区医院的发展,王女士看个小病都去找社区医生,之前办的7张就医卡被“束之高阁”,“有的医院办卡还收10块钱押金,虽然不去也没退,省得去时再办,麻烦,今后等我们岁数大了,是不是就能集齐各医院的卡了”,王女士说。她笑言,各大医院各具特色专科,自家的就诊卡会越来越多。
绝大多数大医院看病必须办卡,否则无法做检查、开药,其中部分就诊卡可以预存费用,做检查、交药费直接划取;有的只在挂号和取药时刷一下做记录。根据各大医院官网提供的消息,市属21家三级医院中,只有首都儿科研究所及小汤山医院没有办卡的限制。
□问题一
一次性办卡用完后就丢
家住颐和园附近的田小姐,两年前,她和朋友在王府井吃饭时突发胃病,当即去协和医院看急诊,办理了1张就诊卡。“只用了那一次。”田小姐说,因家住得远,自那以后,她再也没去过协和医院。田小姐认为,一次性的就诊卡“很浪费”,无异于鸡肋。
像田小姐这样极少就诊,却“被办卡”的情况并不鲜见,部分医院的门急诊大厅的角落或垃圾桶内多处可见丢弃的就诊卡。
积水潭医院工作人员说,首次就医患者,需在挂号同时办理就诊卡。该卡不需押金,患者完成本次就诊后,无需退卡。凡是办过卡的患者,医院信息系统可以查到,患者可保留卡片,下次就诊再用。一院一卡,无论是患者还是医院都感到了不便。
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