近日,家住市北区天宝苑小区的居民称自己2005年买房子时,天宝苑号称封闭小区,但是一直到现在,小区也没有封闭起来,由于没有门禁,车辆、行人随便进出,存在安全隐患,多次找物业反映,问题得不到解决。
“我们入住该小区已经8年了,买房子时,开发商号称这里是封闭小区,可是到现在连个门禁都没有,这个历史遗留问题啥时能解决?”业主胡女士(化名)说。记者随后来到该小区,发现该小区不大,一共有2栋楼,总共住了72户,小区正门没有门禁,大门敞开,车辆自由进出。门口有一个保安室,里面只有一名保安,并没有对进出车辆进行检查。
胡女士告诉记者,由于外来车辆可以随便进出,所以不少在附近小区居住的车主将车停在小区里,不仅占据空间,而且影响小区居民的生活。“前几天晚上,楼下就有一辆车的警报器不断在响,声音很大,吵得我们睡不着,后来楼上不少人下去看,发现这辆车居然不是小区业主的,问保安,保安说自己是新来的,也不知道这辆车是谁的。最后没有办法,打了110,还找来了拖车,折腾到次日凌晨1点半,这辆车总算是不响了。后来跟物业说起这件事,看看能不能装上门禁,物业却不把这个当回事。”说到这里,胡女士很生气。
胡女士还指出小区存在的另一问题,由于小区东西都有出口,这就成了不少车辆在吴兴路和南京路之间穿梭的捷径。“地下车库的出口,在南京路上,正门在吴兴路上,中间通着。私家车,出租车,经常从车库开进来,或者从车库开出去,都是为了抄近路。还有附近的居民,买菜方便,也从车库走,很不安全。我们居民订的牛奶,经常收不到,问送奶的,对方说已经送了,八成是让别人拿走了。如果是个封闭小区,不就没有这么多事了?”胡女士说。
“小区里面的地下车库和地上固定车位,不能让外来的车使用,靠边的一排,确实可以停车,都是来办事的。”该保安告诉记者。记者咨询门禁的问题,该保安表示,“两个出口,都安排了保安,小区比较小,业主我们都认识,不用门禁,有不认识的,我们就主动问。”对于这种说法,胡女士表示不满:“保安经常换,都是新面孔,怎么可能记得过来,而且经常在岗位上打盹。其实保安工作累,我们也理解,装个门禁,自动的,省心省力,为什么不能装呢?”
居民想要装门禁,物业不给装,如何解决呢?为此,记者咨询了青岛市物业管理办公室,工作人员给出了明确的答复:“如果楼盘在出售前设计为封闭小区,那门禁作为小区的基础设施,应当由开发商提供,物业只是提供后期服务,没有安装的义务。如果业主有安装门禁的需求,可以成立业主委员会,投票选择是否安装,以及安装的费用如何平摊。”胡女士表示,入住至今已有8年,现在开发商早已经联系不上了,将会组织业主成立业委会,解决该问题。
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