医院安全管理的关键是保障医务人员的安全,预防和减少患者及医务人员在诊疗过程中的不良事件。通过构建IP 化的医疗安防管理系统,在中央控制中心进行门禁系统的管理与监察, 将有效预防医务纠纷对医院人员的侵害,及对基础设施造成的损害。
同时,网络化的门禁系统能通过医疗信息和记录的共享互联,整合并形成一个高度发达的综合医疗网络。使各级医疗机构之间,业务机构之间能够开展统一规划,实现医疗资源的优势互补,达至更智慧的医疗体验。
IP化——新政策下的医疗安全发展必然
随着“医闹事件”愈演愈烈, 2012年4月,卫生部、公安部联合发出了关于维护医疗机构秩序的通告》的紧急通知,要求全国各医疗机构强化医疗机构治安防控体系建设。 通过人防、技防等安全防范对门急诊、病房等重点科室、部位、实行24 小时安全监控,并通过增加重点区域的巡视密度,及时发现可疑人员以消除安全隐患。同时,要求医院严格执行医疗管理相关规定,加强内部管理,保障医疗安全,并优化服务流程,提高医疗效率,保障服务质量。
IP 化门禁系统迎合了新政策下的医疗安全管理需要。传统的门禁系统在安装后,几乎每个点都需要专人去管理,但当门禁完全实现网络化之后,可以在中央进行统一管理,隔离公共自由活动区域和受控专用活动区域,以保证正常的医疗秩序和病人的权益。
分级权限管理
按照管理区域的功能,员工职能进行分级,分时段的通行权限管理,限制相关人员随意进入。为医院实现探视、医疗安全及重要区域的安全管理。
探视管理:解决传统探视管理一刀切的难题。通过临时探视卡控制探视人员,保障病人得到休息。而通过设置探视卡访问时间,在禁止探视时段,保护病人治疗与检查时段的身体隐私,保障治疗效果并杜绝了小偷混入。
医疗安全:为医院的配药系统提供了更安全的管理措施,保障患者用药安全。通过设置医务人员智能卡的权限,允许负责配药的医务人员利用智能卡登入计算机系统查看患者的电子病历,复检相关的药品及剂量,减少用药错误。这种好处还在于医疗中心可以跟踪药品的使用人及使用时间,助从业人员更好的遵守医院的用药规则,并保护病人权利。
重点区域的管理:药品室、手术室等重点区域需要进行分等级、时间及地点的出入管理,防止非授权人员进入,保障医疗安全。
目前,IP门禁系统结合不同功能读卡器可提供三个安全级别:单因子验证、双因子验证及三因子验证,以对重要区域包括手术室、药品室、新生儿病房的安全管理,防范医疗事故的发生。比如,负责手术医生其通行权限设置为指定病人的手术室及手术时间,同时,医生通过指纹+密码进行病房进行相关手术,这将防止医生之间的随意调换,及不相关的人进入手术室打扰,大大减低了医院事故的发生。
除了控制不相关人员的闯入,网络化门禁系统以最大的灵活性满足医务人员工作需要,并减轻医务环境的伤害。医务人员的工作环境存有一定的安全风险,如病毒的交叉感染区、射线区域,医务人员易在没有保护的情况下受到伤害。这些区域设置的门禁点将避免了医务人员及外来人员在没有安全防护情况下误入所造成的伤害,在医务人员因为工作需要进入时,中央管理中心收到指令后开通工作时段通行权限即可。
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