4月初,波士顿的一家名为新平衡的鞋店采用基于RFID技术的自动体验系统吸引消费者。该系统包括RFID视频展示台和RFID促销卡两部分。其中,RFID功能软件由Pittsfield ID Technologies公司的RFID事业部开发,多媒体设备由广告代理商Almighty提供。系统中的动感画面以及RFID技术体验吸引顾客进一步了解更多的产品信息。另外,系统通过记录鞋子移动的频率,评测该款的受欢迎率。整个系统中的数据传输采用无线技术。
内嵌EPC超高频标签的鞋子和促销卡,在记录消费行为的同时,有助于消费者了解更多的产品详情。鞋架上摆放着不同款式的鞋子,每款鞋子中都内嵌有一张UPM的无源超高频(EPC Gen 2)标签。标签的编码与产品的库存单元相关联,其他的产品数据储运在云服务器上,由Freedom Shopping公司托管。
墙上安装一台Impinj Speedway Revolution读写器和四根天线。其中两根圆极化天线用于追踪鞋子的位置,能检测到鞋子是否被顾客拿起过。
墙上安装有线性近场读写天线、42英寸的触摸屏以及RFID接触点。近场天线通过获取RFID标签的编号读取标签的信息,并将鞋子的详细情况显示在屏幕上。
该系统不仅能够激发顾客的兴趣,增加销售量,而且为鞋类市场分析师提供大量的参考数据(鞋子被拿起的次数)。InMotion软件通过检测射频信号的变化,判断鞋子被顾客拿起的频率,并记录次数和时间。这些数据将与销售数据相比较,以判定吸引力是否与销量有密切的关联,以及新技术是否有助于提高销量。
图为UPM制造的内嵌Impinj Monza 4芯片的RFID促销卡
为扩大推广范围,鞋店分发了6000张内嵌EPC Gen 2 RFID的促销卡。顾客可以凭卡到店内享受折扣待遇。将卡放到RFID接触点上,屏幕上会显示能够享受折扣的型号。购物完成后,收银员手持Alien 的ALH -9000手持式读写器读取信息。此外,该卡通过两次读取标签信息,记录顾客在店内的购买时间。
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