全球着名服装零售商和制造商AA美国服饰报告说,公司打算在其全球所有的280家分店内采用RFID射频识别技术(该公司去年在100家分店完成了对系统的测试)。这套方案能完成店内所有单件物品的跟踪定位(从货物进店到入库,再到完成POS付款的全过程)。经过试用,公司总结说,RFID技术让库存更准确和同时减少了人工失误或其它如偷窃等事件的发生,AA美国服饰的技术副总裁斯泰西。舒尔曼这样说。
现在为止,公司已经完成了大约180家旧门店的设备安装工作。同时,在每家新开门店内(在美国,加拿大,墨西哥,欧洲,亚洲,南美国和澳大利亚),直接上马RFID系统。到这个月底,舒尔曼说,公司零售部门已经配备了额外的30个商店,其目标是到今年年底完成所有门店的RFID技术部署。
根据舒尔曼的介绍,在那些已经使用了RFID射频识别系统的商店,经营业绩有明显提升。更重要的是,她说,对内部缩水已经减少了75%,整体减少了55%.内部缩水的情况包括很多方面,比如运输途中的货物丢失,入库时的统计不完整,以及不道德的人为偷窃等。
在每家门店内布置的这套方案采用了Xterprise Clarity公司的ARS(Advanced Retail System)零售系统软件。该软件的功能很强大,可以实现从验证发货,收货和调货(从一家门店到另一家门店),计算特定时间指定门店的货物库存,还能搜索特定的物品(使用手持阅读器),并且与POS系统兼容,计算出各种货物的销售排名。
每家门店内装有三个固定式阅读器,第一个装在收货区,第二个装在店内的小仓库与陈列柜之间,第三个则安装在POS机的旁边,以便记录每件售出的物品。也有些特殊的情况,AA美国服饰位于某百货商场的特许专卖店,则不需要在POS机旁来安装阅读器(出于商业保密),舒尔曼说,所以只在店铺的储物间里安装了阅读器。
AA美国服饰的这套方案中所采用的设备一般为,北欧(Nordic ID)和摩托罗拉手持阅读器,以及摩托罗拉和意联科技(Alien Technology)的固定式阅读器。
RFID标签的INLAY是由艾利丹尼森(Avery Dennison)和LS(LS Industrial Systems)两家公司提供,在货物出厂之时就已经预装到了每件衣服上,舒尔曼解释。所以在货物的物流运输全过程当中,系统均能实现实时跟踪。
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