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远程门禁控制系统带来新的商业机会

2010-03-23 16:05:55 来源:安防知识网 作者:josem 责任编辑: cps911 收藏本文

  寻找新客户是一种挑战,因为大多数工程商和集成商希望在他们现有客户的基础上寻找更多的商业机会。在一些新的、待开发的行业市场中,中小型企业市场应当放在较为优先考虑的位置。此外,工程集成商们也正在尝试为客户带来一些投资回报率(ROI)更高的解决方案。


  因此,关键还是在于工程集成商自身的能力,他们需要提供一整套的解决方案,其中不仅包括硬件设备,而且还必须简化整个运作流程,以提高系统效率,也可以节省工程集成商和用户单位的投资,而这些可以通过远程门禁管理控制解决方案(Remotely Managed Access Control Solutions,简称RMAC)来实现。


  何谓远程门禁管理控制系统?


  一套远程门禁管理控制系统(RMAC)须具备几个要点:首先,门禁控制硬件必须安装在客户端的站点,并通过TCP / IP协议或调制解调器,与中心控制软件相联接。其次,该系统软件必须安装在工程集成商的服务器或中心监控室(CMS)的服务器上。最后,该系统软件应该有一个分区数据库,允许多用户管理没有损坏的数据。


  远程门禁管理控制系统可以允许工程商随意增加和删减门禁卡片的数量,可以按照每小时、每天、每周或每月的时间段来制定数据报表,可以通过电子邮件和Web接入设备获取详细的数据报告,可以授权用户端通过Web浏览器访问该系统,还可以允许用户管理自己的门禁卡数据库,以及建立自己的数据报表格式。


  作为一项高附加价值的服务,远程门禁管理控制系统的关键卖点就是方便。例如,用户可以不用打电话,就能马上将一个新员工的资料添加到公司的证件库中。该系统特别能够吸引那些不设全职门禁控制系统管理人员的用户。采用远程门禁管理控制系统,用户可以把他们的系统完全交由工程集成商来作管理,而只需要通过电话或电子邮件来提出他们的应用需求。


  远程门禁管理控制系统还可以提供一系列的服务项目,如ID证件管理和强大的报表功能,以提升用户新系统或原有系统的使用价值。


  消除误区


  由于远程门禁管理控制系统天生就很适合作为一个中心管理系统,因此有些工程商担心如果将它添加到自己的系统中,就将意味着把他们的办公室变成为一个中心控制室,这样就可能会增加他们额外的负担和费用,如一天24小时不停的人员授权,以及负责监控用户的系统。但是这样的假设是不正确的。


  为了消除这一误区,远程门禁管理控制系统可以提供下列两种不同形式的服务,并按照不同的服务标准来收费-即远程管理、远程管理及监控。


  1、远程管理


  这种方式通常是工程商在面对初级市场时所采用的,一般来讲这类用户需要的是一些小型的门禁系统(1到20门),而且最好能够由工程商来帮助他们管理这套系统。在这里,远程门禁管理控制系统所提供的服务与中心管理系统并不相同,例如工程商并没有责任去处理危机状况,或在紧急情况下协调第一反应。在这类服务中,工程商通常提供的服务项目主要有:添加或删除门禁卡、提供数据报告,有时还包括远程开门等。总的来说,这些服务可能都很简单,但是对客户来说却很有价值,因为他们没有太多资源来自己完成。


  2、远程管理及监控


  在这一类型的服务方面,工程商面对的是企业级的市场,系统提供的支持能力也大大增强,或是系统被用来扩大或取代人为的护卫服务。在这里,远程门禁管理控制系统除了首先提供行政上的管理服务之外,工程商还需要提供全面的实时监控服务。


  这类远程门禁管理控制系统可以为特殊用户提供多种管理功能,例如发送电子邮件警报通知紧急异常情况。对于较大型的系统而言,通过软件还可以集成到第三方的平台,使得操作员可以继续使用原有的图形用户界面(GUI),享受系统所带来的额外好处,包括监控、管理和控制远程站点的门禁硬件、报警设备和视频设备等。

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