如果你在南昌火车站乘候车需要帮助,可拨打火车站相应工作人员的电话。2月20日,记者了解到,为应对客流高峰,南昌火车站又为旅客推出一项“爱心服务一卡通”的便民新举措。
2月20日,南昌火车站平稳发送旅客超过12万人。为了更好地为老、弱、病、残、孕等重点旅客服务,南昌火车站推出了名为“爱心服务一卡通”的服务举措。
在南昌火车站印制的“爱心服务一卡通”的卡片上,除了详细说明了重点旅客在南昌站内所能够享受到的各项针对性服务,还附有值班站长的联系电话。这些旅客如需要提供购票、进站引导、候车、上车等方面,均可以通过电话或向相关工作人员寻求帮助。
据了解,该卡分别放置在售票窗口、“杨秀珍”服务台和当日值班站长手中,车站工作人员在工作中如发现重点旅客也将主动为其提供卡片。
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