为何自助银行门禁多数来者不拒

　　近日，市民方大妈的女儿给她办了一张银行卡，张大妈只在ATM机上操作了一次，就再也不去了。就算排再长的队，她也要等着到柜台上办理。张大妈说：“后面总有人不远不近地站着，心里不踏实。”

　　有同样感受的不止方大妈一人。近日，很多读者也致电反映，称自助银行的门禁系统“来者不拒”，存在安全隐患。

　　反映 进自助银行心里不踏实

　　市民张小姐称，近日的一天晚上，她订了两张回山西老家的机票，机票送来时已经晚上9点多了。她就到家楼下的银行取钱。

　　来到一家自助银行门口，里面有3台机子，一男子正在ATM机上操作着。等男子出来，张小姐才走进去。这时，陆续又进来3名男子，其中一人在查询，另外两人在排队取款。张小姐突然觉得心里一惊，卡刚放进去，她又把卡退了出来后离开了。

　　她打电话给一个住在附近的男性朋友，朋友来了，张小姐才去取了2000多块钱，拿给了送票员。

　　有了这次经历，张小姐觉得：“平时大白天的没什么感觉，晚上到自助银行取款，要是旁边有个人，就会觉得心里发毛。按钮一按，什么人都可以进来，太不安全了。”

　　调查 按钮式门禁系统“来者不拒”

　　今年初，云南省公安厅发出警情通报，犯罪分子将号码伪装成“求助电话”贴于银行的自助服务区，人为制造ATM机故障，骗取持卡人个人资料、冒用他人身份进行冒领。

　　一个又一个案件的背后，自助银行的安全问题再次成为公众关注的热点话题。昨天，记者走访了昆明闹市区的11家自助银行发现，所有自助银行几乎都采用按钮式门禁系统，一按开关，即可进入。

　　业内人士 门禁无法控制进出人数

　　业内人士透露，每个自助银行都安装了监视探头，并连接到银行后台的ATM运营中心，供工作人员24小时实时监控。由于业务的需要，一般自助银行里都放有3台机子，一台取款机、一台存取款一体机和一台终端机。不可能每台机子都单独成间，而且一进一出的方式耗时也比较长。这种不可能控制进入自助银行人数的门禁，也许就是客户们所谓的“安全隐患”。

　　这位业内人士透露，其实，密码是银行卡的关键核心，很多犯罪分子之所以得逞，是因为窃取了密码，所以大多数问题还是出在ATM机上。目前，很多ATM机上有弧形的遮蔽设备，也是为了不泄露密码而设置的。

　　门禁是好还是不好？它如果形同虚设，是否应该取消？针对这些问题，记者随机采访了部分市民。受访的多数市民觉得，安了总比没安的好，但要真正起到作用，还需要进一步升级，加强防范功能。