26日,潍坊市民孙女士向记者反映,25日晚,她和丈夫打车回家,计价器显示是6.6元,加燃油费1元,本应为7.6元的车费,司机却理直气壮地收了她8元钱。孙女士说这种情况她已多次遇到,不知道这出租车收费四舍五入的行规是否合理,四毛钱的权益谁来保护?
孙女士告诉记者,当时,她为方便司机找钱特意拿出8.1元,找5角要省事得多。不料,司机并不领情,反而告诉孙女士,现在出租车都是按四舍五入的标准收费,这已成为行规。“虽然4角钱不算多,可这也是消费者的权益。司机一句‘行规’就可以理直气壮地不找零,让人心里很不舒服。”孙女士说,以前也遇到过这种情况,往往“四舍” 的时候少,“五入”的时候多,甚至有时候,无论零头多少都自动升为1元。
记者接到反映后,打车亲自体验了一下。其中,有一趟车计价器显示的是11.4元,记者给司机15元钱,司机找回2.5元,称没有1角零钱就不找了。记者随后又打了另一趟车,这次计价器显示6.6元,记者递给司机10元,司机直接找了2元,也没有多解释。记者采访了解到,大部分市民认为这种四舍五入的收费方式,对顾客来讲不公平,而且,很多司机并没有严格按照这种方法执行,“入”时容易,“舍”时就难了。
对此,不少市民表示,出租车付费可以改为刷卡的方式。有关部门可以发行“一卡通”,持卡不仅可以坐公交车,还可以乘出租车。这样结算,不仅可以解决找零的麻烦,同时还可以避免在付费当中遇到假币,对于司机和顾客来说,减少现金交易,都多了一份安全感。
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