全球知名鞋商 Sole 在 9 年前开始销售高质量的便鞋和特制鞋底。为了提高公司产品在零售商店的供货能力,Sole 现在引进了 RFID 技术。
最近几个月,Sole 获得媒体和世界级运动员的极大关注 - 从登山运动员 Ed Viesturs,到超级马拉松选手 Dean Karnazes,再到 NBA 球员 - 这些都说明公司产品需求量的增加。为了提高产品销售量,满足顾客需求,公司与一些零售商合作在商店安装 RFID 展示架,可定期盘点粘贴在 Sole 鞋底、便鞋和短袜上的 RFID 标签,以便实时获取每家商店和库存可视性。
“如果我们引进这项技术追踪商店库存水平,零售商可以最大化利用他们手头的货品,避免存货过多和过少”Edge Marketing Corp SOLE 的销售主管 Jonathon Koop 称。
SOLE 首席防骇长 Andrew Baerg 称,公司过去几年一直有兴趣采用 RFID 技术追踪产品。他称 Sole 现在为测试项目选择 EPC Gen 2 UHF 无源 RFID 标签和阅读器。试点项目将于今年 9 月份启动,持继到 2010 年 1 月份。
到目前为止,一些零售商已同意在全国 20 多家商店安装 RFID 产品展示架。展示架为圆形,约 6 英尺高,从中心延伸出支架,可放置 120 件 SOLE 物品。
每个架子上将安装一台 RFID 阅读器,阅读器天线的读取范围可覆盖展架上的所有物品和展架外围几英尺。Sole 手工将标签粘贴到运往各家参与商店的产品上,商店将所有的产品都放置在支架上。阅读器设置以一定的频率扫描读取区域内的标签,数据自动通过阅读器的以太网或 Wi-Fi 的网络连接上传到 WEB 管理软件。
当某项产品的分类、尺寸和颜色的库存量降低于预设置值时,参与商店收到系统发来的一个电邮警报,建议重新下单,Koop 称。这样,工作人员可以登录 SOLE 网络订单管理系统,确认或调整订单。
“这套 RFID 系统的应用目标是只要零售商将所有库存放在支架上,他们便从不会缺货,因为系统会及时下单补充售出产品” Baerg称。
Baerg 承认顾客可能会时不时将贴标产品从架上移走,放在商店其它地方,与其它产品混在一起,又没有被员工及时注意;这样可能导致系统重新下单,造成存货过多。
“这存在着一定的错误率” 他称,“我们会接受这一点”。同时,不管商店尽最大的努力保存精确的库存,需求的高峰也会产生相反的问题:某种类型鞋子的缺货。但是,他称,Sole 仓库会在 24 小时内运出新单,总体来说,新系统将更好地管理库存,从而提高销售额。
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