至此,我们已经可以确定,智能卡上承载增值业务对运营商的作用非常明显,而顺着这种发展思路,运营商和厂商都在尝试把更多的增值业务完全的在智能卡上实现,也就是把智能卡作为增值业务的运行平台,而不仅仅是增值业务代码的承载平台。
但是不可否认的是目前大多数智能卡端业务都还是把智能卡作为业务代码的承载平台,而不是作为增值业务的运行平台。
“运营商期望智能卡能成为更多增值业务的运行平台,但是这种期望也是受很多因素限制。”蔡拥军介绍说,尽管从趋势上看,超大容量、高处理能力、高速接口以及高安全性已经是智能卡未来的发展方向,这也为智能卡层面运行更多业务而提供了技术基础,但这种发展趋势仍面临一定的瓶颈,甚至是天花板。
就技术而言,目前已经有三星、M-system、Spansion等芯片供应商联合G&D、Oberthur等智能卡供应商推出了512MB的大容量SIM卡产品。但显然,这种大容量卡产品并没有得到大规模的应用,很重要的一个原因便在于,这种智能卡的高速接口尚无法统一,同时这种卡的应用对终端要求非常高,而这反过来也限制了大容量卡的发展和应用。
此外,另一不可忽略的现实是,目前已经推广的智能卡端业务被用户接受程度还依然相对较低。这除了受智能卡端业务自身丰富度和用户认知度不高影响外,另一个重要因素还在于智能卡业务路径设置比较复杂。
“用户对应用的要求很重要的一点就是进入过程简单,基本要求在两步以内。”上海电信研究院院长李安民介绍说,调查结果显示,从手机桌面进入应用程序超过两步的业务,用户接受度将急剧下降。
很显然,目前智能卡业务基本都需三步以上的操作过程,而且操作过程相对复杂、界面粗糙,这都成为影响智能卡业务推广的重要因素。
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